vunthrelis

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 02 Φεβρουαρίου 2026

Η vunthrelis σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Επωνυμία: vunthrelis

Διεύθυνση: Αθήνα, Ελλάδα

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +30 210 489 6258

Η εταιρεία μας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμεύεται να τηρεί τις υποχρεώσεις του GDPR και της εθνικής νομοθεσίας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Προσωπικά Δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Ταχυδρομική διεύθυνση
  • Στοιχεία παραγγελίας

Τεχνικά Δεδομένα:

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος και έκδοση περιηγητή
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Ιστοσελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας
  • Χρόνος και διάρκεια επίσκεψης

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Εκτέλεση Παραγγελιών:

  • • Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών
  • • Επικοινωνία για την κατάσταση παραγγελίας
  • • Χρέωση και τιμολόγηση

Εξυπηρέτηση Πελατών:

  • • Απάντηση σε ερωτήσεις
  • • Τεχνική υποστήριξη
  • • Επίλυση προβλημάτων

Νομικές Υποχρεώσεις:

  • • Τήρηση φορολογικών αρχείων
  • • Συμμόρφωση με νόμους
  • • Ανταπόκριση σε νομικά αιτήματα

Βελτίωση Υπηρεσιών:

  • • Ανάλυση χρήσης ιστοτόπου
  • • Βελτίωση λειτουργικότητας
  • • Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

Εκτέλεση Σύμβασης: Για την εκτέλεση παραγγελιών και την παροχή υπηρεσιών
Συγκατάθεση: Για την αποστολή ενημερώσεων και προωθητικού υλικού
Νόμιμο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ασφάλεια
Νομική Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στις εξής κατηγορίες αποδεκτών:

Εταιρείες Μεταφορών:

Για την παράδοση των προϊόντων στη διεύθυνσή σας

Παρόχους Πληρωμών:

Για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών

Εταιρείες IT:

Για τη συντήρηση και ασφάλεια των συστημάτων μας

Δημόσιες Αρχές:

Μόνο όταν απαιτείται από το νόμο

6. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο:

Δεδομένα Παραγγελιών:

5 έτη (για φορολογικούς σκοπούς)

Στοιχεία Επικοινωνίας:

3 έτη μετά την τελευταία αλληλεπίδραση

Δεδομένα Marketing:

Έως την ανάκληση συγκατάθεσης

Τεχνικά Logs:

12 μήνες

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

Διόρθωση

Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων

Διαγραφή

Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")

Περιορισμός

Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Φορητότητα

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Αντίρρηση

Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τα εξής μέτρα ασφάλειας:

Κρυπτογράφηση

SSL/TLS για όλες τις συνδέσεις

Ασφαλή Servers

Προστασία από εξωτερικές απειλές

Περιορισμένη Πρόσβαση

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies μας.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Στοιχεία Επικοινωνίας:

[email protected]

+30 210 489 6258

Αθήνα, Ελλάδα

Εποπτική Αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα

www.dpa.gr

Επικοινωνήστε μαζί μας

Έχετε ερωτήσεις για την προστασία των δεδομένων σας;